1. Généralités
    1. Les conditions générales de vente ci-après régissent la relation entre Kibrasse Sàrl et le client.
    2. La validation de la commande par le client implique que ce dernier accepte les présentes conditions.
    3. Le client s’engage à transmettre des informations complètes et véridiques pour le traitement de sa commande.
    4. Le client s’engage à avoir 16 ans révolus pour toute commande de produits brassicoles et 18 ans pour tout produit spiritueux.
  2. Produits
    1. Les informations des produits disponibles sur Kibrasse sont indiquées à titre purement indicatif et ne sont pas contractuelles.
    2. Le client déclare être conscient que les produits disponibles sur Kibrasse sont des produits artisanaux et que de petites différences de fabrication peuvent survenir.
  3. Prix
    1. Nos prix sont en francs suisses. Ils incluent la TVA aux taux en vigueur lors de la commande.
    2. Pour les packs personnalisés de 24 bouteilles, la livraison est offerte.
    3. Pour les packs personnalisés de 12 bouteilles, une participation de 10 CHF est demandée.
    4. Pour les kits et mini-kit, les prix indiqués sont nets (pas de surcoût).
  4. Paiements
    1. Les paiements sont traités de manière sécurisée par une entreprise spécialisée
    2. Les moyens de paiement sont les cartes de crédit (Visa, Mastercard), Postfinance (Postcard) ou Twint.
  5. Commande
    1. Une commande validée et payée ne sera ni reprise, ni échangée. Il n'est pas possible d’annuler une commande.
  6. Livraison
    1. Les livraisons ne sont effectuées qu’en Suisse.
    2. les commandes sont traitées dans les 24-48 heures (jours ouvrables), du lundi au vendredi, hormis les jours fériés du canton de Vaud. La livraison interviendra sous 2 à 3 jours par colis vinolog.
    3. Les délais indiqués ne le sont qu'à titre indicatif.
  7. Droit de retour
    1. Une livraison non-conforme ou abîmée doit être signalée sous 48h par courriel auprès de Kibrasse. Toute réclamation doit être accompagnée de photos justificatives. Passé ce délai, la livraison sera considérée comme conforme.
  8. Protection des données
    1. Tous les paiements effectués sont sécurisés. Les informations saisies pour le paiement sont cryptées et gérées par la société Aduno de façon sécurisée. Kibrasse Sàrl n’y a accès en aucun cas.
    2. Kibrasse Sàrl ne conserve que les données nécessaires au traitement des commandes. Les données personnelles enregistrées par le client permettent de faciliter de nouveaux achats et de garantir le traitement conforme des commandes. Les données ne seront en aucun cas transmises à des tiers.
    3. Ce service utilise des cookies. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités du site.
  9. Droit applicable et for juridique
    1. En cas de litige, le for juridique est situé au siège de Kibrasse Sàrl.
    2. Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.